中国移动营业厅诱导老人更换套餐并强制消费
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浙江台州玉环中国移动营业厅杨丽娣，欺*人家消费者年龄大，眼睛看不太清，就拿着消费者手机，给消费者更改了合约套餐，此套餐内含一条宽带，此营业厅工作人员，还私自装到了期他地方，我是消费者的女儿，我爸退休从浙江台州王环，回到了湖北宜昌，他手机号码用了十九年，是全球通号码，在退休之前就想把这号码改成最便宜得，能接打电话，收发信息就可以，八月底去得营业厅，九月份用了一个月，十月份我爸发现改过之后比没改之前得话费更贵了，就二次去营业厅，然后此工作人员说什么现在此合约做活动打折，不用改，老人又无功而反，然而改过后得套参话费，我爸都不怎么打电话，最*这几个月电话费都是 200 左右，我爸让我给他瞧瞧，我看过之后，打 10086 的客服，要求换套餐，现在是，不能换，也不能销户，强制消费。打了 10085 投诉，都无法解决，这个月才开始，就又扣了 100 块得话费了。
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现在停止交费，每天都会产生欠费金额。
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