菜鸟驿站不入库导致送货上门纠纷

网友保保_d150c52e 2025-12-08

审核中

今天快递员打电话说菜鸟驿站不给入库要求送货上门问我什么原因导致的说可能是因为问题件很多

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-08 19:49:16

审核结果

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用户补充投诉

2025-12-08 16:02:12

补充内容

如果以后不入库麻烦上门取件的时候换个快递员因为很多次问题件玩这种套路我实在不知道该怎么去形容了快递员已经多次打电话送货上门了麻烦重视一下

用户补充投诉

2025-12-08 15:59:30

补充内容

已经很多次出现这种问题了不是入不了库就是不给入库

用户发起投诉

2025-12-08 15:58:42

投诉信息

菜鸟驿站

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务道歉解释

涉诉金额：

5.98元

投诉编号：

100097764

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