飞猪*台拒绝退款涉霸王条款

网友保保_QDYkayB0 2025-12-08

审核中

我在飞猪*台订购酒店服务，因生病无法出行未办理入住提前与飞猪*台联系取消订单，却遭到了拒绝退房退款的霸王条约，严重影响了消费者的合法权益，希望部门重视起来为我们群众解决这种不合理问题。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-08 18:31:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-08 17:48:33

投诉信息

投诉问题：

退改问题强迫消费霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务快速处理

涉诉金额：

1062.72元

投诉编号：

100098738

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