啄木鸟维修服务欺诈且技术差
网友保保_Vj92nIO0
本人于11月26号在抖音*台团购9.9元的卷约啄木鸟上面服务，在与客服沟通过需要安装隐形式浴霸客服说可以安装，稍后安装师傅会与我联系，过了一会安装人员与我联系问我装的什么浴霸，我告诉他是隐形式浴霸他会不会装因为他安装完浴霸紧接着我就要安装吊顶不能耽误时间大概多少钱，他说会可以安装费用需要当面才能说，然后我约他27日上午9点半安装，到达现场以后安装人员说不会装如果不需要上门费不退。然后我就很生气，我问他当时你为什么说你不会装我直接就找别人了，你现在让我怎么找人。安装人员说，他可以找另外一位师傅给我安装但是费用比较高需要260元，我说只要能装好就行就叫他安装了，之后那位师傅来看了一下教了一下，然后就走了。我就问他我花钱为什么那个师傅走了，然后这个安装师傅说他学会了能给我装，从这时候我就开始觉得不对劲了，从早上10点硬生生装到13点30才安装完成，期间还因为操作失误导致我吊顶损坏我要是不发现他也不说（因为不知道具体价格与吊顶师傅沟通大概需要50块钱叫安装人员赔偿损坏吊顶的费用后面减免了50元费用我个人又花50元重新定了一块板材还有36元的第二次上门费用共86元)，还导致我吊顶未安装，安装完的浴霸也是斜着的安装完成后12月5日再次预约安装吊顶期间出于不信任啄木鸟公司安装我就打开浴霸试了一会儿，没一会儿就线就烧了。联系啄木鸟公司后还要再次安排上次那一个不会安装的师傅来给我检修，我不同意，因为需要吊顶时间比较着急我个人又联系了一位电工师傅检修发现浴霸功率较大接的线路有问题，需要采购4*方铜线重新走线，本人又去外面采购4米铜线才解决问题成功吊顶，后面跟啄木鸟公司联系，因为他们的欺诈行为和维修技术问题才造成了我的损失，需要他们公司赔偿我的损失或退款，后面在沟通过程中得知我的诉求以后，一直不回复也不解决问题，我一直找客服反应，今天跟我说满足不了我的诉求
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