淘宝商家发错货且货不对版

网友保保_1R7LqUww 2025-12-08

已完结

我在2025年11月份在淘宝天猫商店“桃臻旗舰店”购买了一件棕色双面羊毛呢子大衣，因为预售等了一个多月，然而在商品早就显示下架的情况下，商家依旧准时发货，因为为了逃避不能按时发货的责任，随便发一件货不对款式的衣服糊弄消费者，这行为极其过分！

投诉进度

用户申请完结

2025-12-08 23:31:29

消费保投诉平台审核通过

2025-12-08 22:34:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-08 22:14:39

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版发错货虚假发货

投诉诉求：

作出处罚道歉赔偿

涉诉金额：

430.1元

投诉编号：

100100309

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