联通宽带强制消费无法解约

网友保保_gh5v9tjG 2025-12-09

处理中

我在联通办的宽带三年之内不让解约不让降低套餐强制消费每个月必须花

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-09 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-09 00:33:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-09 00:30:16

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

更改套餐费用减免解除合约

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

100100847

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