投诉携程客服处理不当 /不处理
网友保保_gfCECVey
处理中
我在2025年12月6号。到12月8号。之前在携程网上订了雨崩德钦的酒店 （德钦雨崩印象精品客栈)因为是在景区里，然后第二天要徒步。体力消耗很大。然后洗脸的时候发现洗手台上有只虫子在爬。然后我旁边放着牙刷。到了半夜，隔壁是老板女儿的房间，一直在打游戏。说话说到一点多。1:18还在玩游戏
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店家给我退了110 携程退了56 不够
我要全部退款 我在景区徒步 第二天完全没休息好
睡了不足五个小时 让老板女儿第二天走12个小时去
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