团油优惠券超期无法退款且无到期提醒
网友保保_59a972b0
处理中
本人于2025年8月8号购买了团油200元代金券10张,正常使用9张之后,最后一张超期不允许使用了,可是团友购买页面并没有明确告知我券将要到期,并没有尽提前告知的义务,也侵犯了消费者的知情权,另外,加油券上也没有明限显示超期不退款的字样,并且要求退款之后官方客服以我之前已经使用优惠,抵扣后无法退款的理由搪塞敷衍过去,多次投诉12345以及12315包括官方客服无果,希望您能保障我们消费者权益,给我们一个公*的处理结果。谢谢
