飞猪机票改签限制导致损失

网友保保_Y6siX3yz 2025-12-09

处理中

我于2025年12月6日购买天津飞往南宁的往返机票，因工作原因需要改签，单改签日期选错，*台告知我必须取消全部值机才能改签，但我于12月9日就要起飞，且通知我起飞前四小时无法改签，对我金钱与时间造成困扰，需要处理结果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-09 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-09 10:44:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-09 10:15:17

投诉信息

飞猪

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题霸王条款

投诉诉求：

改签赔偿解释

涉诉金额：

1980元

投诉编号：

100101966

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉