华为手机多次换新仍存质量问题
网友保保_dgQGfVf0
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投诉地址：上海市浦东新区1088号广场2楼88号、华为授权服务中心！情况说明：11月22日在闵行中庚漫游城购买的手机华为xts 金额22000元 第二天发现屏幕有黑点、联系售后换新、第二次换新时候边框有瑕疵、又预约换新、12月5日拿到新机器、回去后发现手机摄像头有灰尘、当天联系了售后、12月8日去售后、售后拒绝换货申请、说只有硬件才可以更换、摄像头进灰不属于质量问题、（我问他们店长、那我第二次换新的边框问题属于硬件问题吗？你怎么给我换新？这次我拆机在你们门店发现摄像头进灰尘你们给不给我换？店长回复说：当场发现可以换、离开店铺后不能换、我请问这是什么逻辑？又不是我认为造成的）你既然能给我换、就代表了你承认是质量有问题、而且灰尘不是固体、会随空气流动、到我摄像头上、拍照会出现点、这不是质量问题是什么问题呢？当天拿到机器晚上发现问题、华为售后就不认可、真是店大欺客啊
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