闲鱼购物被*，退款未到账

网友保保_I660TK45 2025-12-09

处理中

我在闲鱼上买了个电脑，在闲鱼*台被* 卖家说是****结果到手只有500g,卖家说能打三角洲,结果买到之后卡顿根本无法进入游戏已判定投诉成立，但*台不作为迟迟收不到退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-09 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-09 12:29:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-09 12:04:53

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传申请退款不到账

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

100103027

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