荣耀手机转轴故障保修争议
网友保保_8sUt6lRr
处理中
我于今年3月份购买了一台荣耀Magicvs3手机，在12月6日左右因手机转轴质量问题导致手机大屏打不直送去荣耀官方售后进行维修，售后进行检测说是需要自己付费更换转轴铰链，我和售后反馈我不同意因为手机外观没有明显磕碰也没有人为损坏痕迹手机在保修期应该免费更换配件的，当地售后说他和厂家联系，现在荣耀官方95030打电话给我说无法保修需要按照配件维修的五折付费维修，首先我并非人为损坏手机配件因为产品质量问题属于保修期 要我付费维修 很不合理
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