荣耀手机照片丢失且售后推诿不解决
网友保保_Agj84h7e
处理中
我于2025年6月在线下荣耀官方授权服务中心(信誉楼大街店)购买荣耀400pro，期间手机充电器坏了，在11月26日夜间，手机相册内的800多张照片不明原因导致消失，给荣耀客服打电话，同时去线下进行沟通。经过7天，7天内，配合他们做工作，说照片找不回来充电器可以赠于一个，线上荣耀客服和线下荣耀客服给出结果是可以赠予您原装充电器一套，三个月延长宝，荣耀一直没有解决这个照片问题，手机有问题，说没问题，不给赔偿，照片丢失，不管找回来，也不给一个赔偿
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