智行火车票无法开具电子行程单

网友保保_uGcfUnPw

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我在2025.11.11在智行火车票上购买了11.20-24乌鲁木齐往返青岛的机票,因为当时找不到人工客服和电话,所以在手机上操作了不能保销的发票,现在需要重新开具电子行程单,一直打不通电话021-60668666,该电话处于智能语音,我的诉求就是开具电子行程单,我要报销谢谢,请尽快解决!!!

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