智行订酒店未提示取消规则扣费过高
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在智行订酒店时没有提示半小时之内可以取消，取消订单智行*台告知需扣除手续费776元，扣费比例高达67.6%。该扣费存在两大严重问题：1. 扣费金额严重不合理：根据《民法典》规定，违约金不得超过实际损失的30%，属于变相强制高额收费。2. 退改规则未充分提示：预订时智行*台未以加粗、弹窗、高亮等显著方式告知“取消需扣除67.6%高额手续费”，仅隐藏在订单详情的冗长条款中，未保障本人的知情权，该格式条款应属无效。
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补充内容
本人已留存订单截图与平台的沟通记录、扣款规则截图等完整证据，现诉求：一是要求智行平台及酒店退还1148元订单费用；二是要求平台整改不合理的取消扣款规则，规范格式条款提示流程，保障消费者合法权益。
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