智行火车票酒店预订不可取消涉霸王条款
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我在今年9月24号在智行火车票app预定了12月21日至12月22日的酒店，酒店是香港启德智汇轩酒店，现在因为不可抗逆因素取消入住，拒绝取消属于霸王条款。 本人不是恶意取消，因为22日突然通知要考试，本人不得不做出取消酒店的决定。且该政策本身属于不合理的政策，消费者处于不利地位，并不合理。根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约*等。 因为我的个人原因，我愿意承担39.23的部分金额，不要求全额退款，希望退款剩下的500块，这是我提出的解决方案
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