壹米滴答包裹烧毁后理赔无进展
网友保保_0Ml5zBbm
已完结
我于2025年11月21日发9件包裹到合肥,托寄物品牌鞋。11月26日寄件网点联系我说车辆着火烧毁包裹需要核实,11月28日收件人反馈烧毁4件贵重物品,当天已经按照寄件网点要求提供价值证明。12月1日寄件网点反馈按照模板提交证明,再次提交价值证明和货品明细。12月9日事情过去多天一直未有任何回复,也没有理赔进度。请尽快处理赔偿事宜!
投诉进度
企业完结
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解决方案
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中转网点给我打电话说只能赔2000!我1万多的货保价1万说只能赔2000???说要什么盖章证明的出库单?只给收款记录不行,做详细商品表也不行?你要不要看看你在说什么?
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