京东快递员拒交换货硬盘并摔门离去

网友保保_geFNCM4s

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我今天有个硬盘的换货,由于是c盘,我和京东客服沟通好,我先收获,的数据拷贝好再把坏的盘拿走。客服说没问题,京东快递来了说这样操作他会被京东扣钱,我说客服说是没问题的,他就直接把给我的换货不给我直接摔我家的门走了,我完全不理解,但是感觉快递员不是第一次这样了,换货我没收到也没有人联系我。我现在想直接退货

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