快手商家好评返现不兑现承诺

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我于2025年12月7日在快手*台倾沁家居生活专营店购买卡卡西双眼皮贴,并且在快递包裹中有一张征集买家秀返现三元的卡片,该卡片上并没有要求星数,我给此物价打了一个四星并要求向卖家返现三元,遭到卖家拒绝,卖家声称必须要五星好评才可以领。这已经属于是好评返现的范围内了,并且商家不遵守承诺 快手好评返现行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定。这种行为可能误导消费者,使其为了获得返现而给予不真实的好评,从而侵犯了消费者的知情权。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》,经营者不得对其商品的用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺*、误导消费者。快手*台对好评返现行为有明确的处罚规定如果赔偿金额不足五百元,则按照五百元进行赔偿。 我有权利要求消费者保护协会维护我的个*益

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