帮考网拒退款且失联

网友保保_c0793ed9

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我在2023年买了中级经济师的课程,因生病没考试,后来我想退款,结果他们不同意,那我说给我续2年,他们同意了但事实证明,没有给我续,现在我要求退款,当初同意给我续读的客服,老师等人一个也联系不上,我严重怀疑他们是*子,我现在要求退款,400电话都打不通,也找不到他们网站的人。

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