水滴保未经同意扣费要求退款

网友保保_pjfYafKM 2025-12-09

处理中

12月6日水滴保在我不值情的情况下通过京东免密支付在我的银行卡自动扣费了两笔交易要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-09 22:42:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-09 22:42:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-09 22:00:19

投诉信息

水滴保险-水滴保

投诉问题：

退款不及时未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

52.83元

投诉编号：

100107346

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