票星球误退票且客服处理不当
网友保保_Bt9eV4Y5
处理中
我在票星球上买了20号和21号杭州羽毛球总决赛的票。我今天和客服沟通，想退掉21号1980元的票。客服跟我确认了两次之后，让我等电话。电话客服一直在沟通手续费问题 没跟我确认退哪天！打完电话之后我去联系客服，跟客服说我不想退票了，客服给我查了，说两张票都没有退，然后我让他电话和我确认。在线客服说有人电话联系我 结果没人联系 还把我1780的票退了 还收了我20%手续费。我要求恢复我20号1780的票！否则我的机票酒店都有损失需要赔偿
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