悦程出行虚假宣传拒不退款
网友保保_RzkQTMMZ
已完结
2025年7月25,在机场通过工作人员推销充值了会员费,一次服务没使用过,拒不退款,当时推销的时候说随时可以退款才充值的,10月已经多次申请,杨经理承诺11月30日前给退款,现在还没退,打电话不接,客服搪塞。公司名称及证据截图有。感谢。
投诉进度
企业完结
处理结果
非我司投诉,我司叫悦程出行,不是悦城旅游,请联系相关公司处理
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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审核结果
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