悦程出行涉嫌虚假宣传及退款纠纷
网友保保_LNxgTwi5
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我于2020年在柳州白云机场购买悦程出行推销的机票卡，当时说是能抵扣机票钱，但是用的时候才知道只能抵五六十的机建费，涉嫌欺*消费者，虚假推销，但因当时上大学有坐飞机需求故订了三四次左右，四五年来就用了320块钱，现在工作了日常生活中根本坐不了五六十次飞机，想去退款客服态度恶劣，威胁说会员协议上说我的卡过期了无法退款，强制我必须在他们的小程序平台消费，但是当时哄*推销办卡时根本没提过协议这回事，也没有给我看过，现在要求退款了拿协议中会员卡会过期来拒绝消费者的退款要求，强制消费者消费，侵害了我的消费权益，加上当时推销时的话术没有明确不能抵扣机票费，涉嫌欺*消费者，我的诉求是在我本金的基础上减掉我所用的金额，将剩下的金额退还给我。
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