悦程出行诱导消费并虚假宣传,拒绝退款

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我于2022年9月在云南大理机场,悦程出行工作人员假装机场工作人员对我进行诱导消费,并且在沟通途中说明购卡以后可全额抵扣购买机票,但我在后来实际使用过程中发现,每次只可抵扣50元,同时悦程出行工作人员表明可在不想使用时进行退款,但与客服沟通后,商家拒不退款。 我于2024年12月与客服进行沟通,诉求是退还出赠送金额以外的钱,商家拒不退还。以上内容悦程出行涉及诱导消费和虚假宣传 我的诉求是退还我充值的1998➖已抵扣金额300=1698

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