腾讯出行拒退老人未乘车费用

网友保保_dGqdJXPM 2025-12-10

已完结

我家长用这个打车花了315.7，然后没有上车要求退款结果不给退，打电话给司机，司机不理人，老人在家不会操作手机

投诉进度

用户评价

2025-12-13 12:13:07

用户申请完结

2025-12-13 12:13:01

消费保投诉平台跟进

2025-12-12 16:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 09:18:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 00:04:52

投诉信息

腾讯出行

投诉问题：

收费问题联系不到客服不予退款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

315.7元

投诉编号：

100107873

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉