乐刻运动重复扣费拒不退款

网友保保_du93cacn 2025-12-10

处理中

我与2025年11月3日购买乐刻会员年卡。但是对方却在12月5日通过自动扣款的方式仍然扣除我554元用于季卡的费用。并且拒绝全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-10 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 08:51:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 08:46:16

投诉信息

乐刻运动

投诉问题：

预付卡纠纷服务问题乱收费

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

554元

投诉编号：

100108514

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