网易游戏充值被*要求退费

网友保保_7m4u1kTZ 2025-12-10

处理中

我在12月9号下午12:54被人*了 *子让我扫了一个网易游戏的寄售点充值码190元我完全是不知情的情况下充值的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-10 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 09:06:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 08:58:28

投诉信息

网易游戏

投诉问题：

充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

190元

投诉编号：

100108561

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