淘宝闪购逾期未配送且服务差

网友保保_rdbzpy9I 2025-12-10

处理中

2025年12月9日16:05分在淘宝闪购下的单，货没有到，订单自动完成，客服不处理，得不到解释。经过12月10日通几次电话也得不到解决，客服强行退款一了百了，黑心*台，服务极差，淘宝闪购最黑心*台

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-10 11:10:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 11:10:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-10 10:51:11

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

5元

投诉编号：

100109439

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