投诉淘宝闪购不处理

网友保保_4UVtyJ9d 2026-03-03

已完结

我中午点完外卖后，在淘宝闪购上显示送达，但我去取外卖时一直没找到，骑手电话打不通，商家让找*台，找*台之后*台不处理。

投诉进度

用户申请完结

2026-03-03 16:50:51

消费保投诉平台跟进

2026-03-03 13:28:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-03 13:27:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-03 13:15:09

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

11.8元

投诉编号：

100928594

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