浦发银行信用卡暴力催收及高息问题

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根据催收*标准,联系亲友进行辱骂和威胁是违法行为,我已记录证据 浦发银行委托催收机构,暴力像联系人催收,一天打*200个电话,辱骂威胁家里老年人,造成严重的身心伤害 浦发银行拒不承认,不敢承认,至今也未向我母亲道歉 浦发银行给我办理18%年利率分期,拒不退分期利息,还让我付违约金。 浦发银行服务态度恶劣、拖延办理业务,对本人进行人身攻击,拒不退款,多次沟通无果 要求第三方催收的辱骂我母亲人员,必须亲自给我和我给我家人道歉 浦发银行退还分期所有高利贷分期利息

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