荣耀手机主板故障维修争议

网友保保_66bcd8fe

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我今年6月购买的荣耀400pro手机正常使用无法开机,2025年12月6日送荣耀官方服务中心维修,在店前后*两小时做检测后告知需要换主板,但如果需要保全资料需送厂维修,接受该方案后离店,其间从未提及不在维保范围内。12月8日接荣耀消费者服务热线来店告知:门店说主板保护罩凹陷需付费更换主板。问如何造成凹陷的情况答复无法告知。

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