大众探岳多次故障4S店湖北十堰东富汽车销售服务有限公司拒保维修
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2022年11月14日购买大众探岳，2024年10月15号进厂保养，他们告知仪表盘故障，更换了发动机控制单元，2025年7月27号出现两次行驶中自动熄火，并伴随着砰的一声巨响，我微信立马跟4S店售后沟通，售后安排技术人员电话联系我，他们电话中给出的解释是行驶中遇到飞鸟等障碍物自动刹车，电话里告知我车辆无故障。2025年11月10号车辆再次无法启动，我第一时间联系4S店，要求她们拖车检查维修，他们电话中告知我，由于路程较远，过来拖车时间较长为由，建议我找保险救援处理，2025年11月17日在车辆过保3天时，再次出现同样故障，无法启动，再次联系4s店，他们告知我车辆已过保，无法免费索赔，需要我自费解决。实在无奈情况下，我自费拖车去4s店检查维修，2025年11月21日拖车到店，于2025年12月8日修好在4s店共耗时17天。4s店告知我由于保险救援搭电搭反了，导致烧坏了单元控制件，全车不通电。更换了3个单元件：更换天窗控制器，更换锁止机构，更换无钥匙进入模块，在11月24日跟她们协商的结果是本次免费维修，但是，现在又已车过保为由，拒接索赔，必须支付654元换件费用，否则不让我车离开，迫于压力我支付了654元修车费用。我现在诉求要求4s店退回本次维修支付的654元费用，介于此次故障，对整车电气原件安全质量没有信心，要求对整车电气元件延保。
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