小红*包庇商家拒不退款

网友保保_zRliLKMI

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本人于 2025 年 8月16日购买 “毛厂速写团练第4期” 课程,该课程存在严重问题:该主讲有违背社会公序良俗的言行举止而不予提前告知,包括但不限于恋童、性化女运动员、发表侮辱性言论等,我于该课程开始时并不清楚这一历史,该课程售卖者侵犯了我的合理知情权;现在这一事件被曝光,我作为画师进行约稿交易将被打上与此人有关的标签,减少我的合法收入,侵犯了我的权利,我要求维权。同时,该课程一共60天,本人观看课程学*未到总课程2%,第一节课也只是拉了下进度条看看课时长情况,不存在对该产品的完全使用。因此,本人申请取消该订单,全额退款。 小红**台客服从一开始可以退款(商家拒绝协商直接拒绝了)到后面专员疯狂打电话说让我自行和商家沟通,然后变成退款10元,这不应该是消费者应该承担的责任,是该主讲师的问题,道歉不诚恳,对于报名四期的学员也没有赔偿或退款,甚至小红**台也包庇该商家,消费者权益没有得到应有的保护。并且小红*对于退款这一行为前后不一致,有很多人早上都能全额退款,但是中午去找客服的都不成功,一直人机回复,专员打电话就说你们老师不一样,我请问报名的不都是一个课程吗怎么还能不一样呢,我个人合理怀疑毛厂和小红**台已经达成协议,后续四期报名的都不退款,那请问我们后来才知道这个事件的学生消费权益谁来保护,难道只能吃哑巴亏吗

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