票牛购票后无法退票且收取高额手续费
网友保保_El01DgUz
已完结
本人在2025年十一月十一日，在票牛里购买了两张演唱会的门票，后听说票牛口碑特别差，会出现假票甚至不出票也不退钱的欺诈行为，随后立刻打他们的客服电话强烈要求退票，经与线上客服和电话客服沟通无果，侵犯了消费者的正当权益，一直都未出票，并且要收取50%的手续费，不退票行为本来就是违法行为，50%的手续费又是怎么规定的。我现在的需求就是能给予全额退票支持，谢谢!
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