京东物流未按约定投递致多次往返
网友保保_LS39EZSL
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10斤面粉，沟通上门送货，结果给放到电梯里，也没有告知。一次去拿，30多层的电梯过了，又等待；二次去拿，里面3个，拿了两个。以为少拿了，三次去把第三个拿回来，发现不是自己的；四次又放回去。在这么冷的天气中，多次往返电梯口和家里。因为未投递家里，多次往返，对服务质量极为不满。且让家人多次往返，影响情绪和身体健康。经过5次与京东客服沟通，均是道歉，没有任何实质意义和措施！家人现在有轻微感冒，要求赔偿50-100元精神损失费！
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