网课老师涉不当言论拒全额退款
网友保保_jxgZe6At
处理中
我在2025年8月29日在毛厂绘画购买了价值299元的“速写团练”网课，因主讲老师被曝出恋童癖等不当言论及另一位授课老师发表不健康内容，导致课程性质改变。我除了开课仪式外未观看课程内容，多次要求退款却只退了10块钱，商家以“费用已产生”为由单方面拒绝退费。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
