众安保险退保推诿并泄露信息

网友保保_BWN64oXz 2025-12-10

处理中

我多日受到其广告信息打扰，退保互相推诿还会更加泄露信息，因此诉求是在不暴露身份证情况下退保

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-11 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 16:51:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 16:40:24

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

未履行合同信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

退保停止骚扰解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100112404

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