红米K50屏幕半年内两次出现绿线

网友保保_WZjrzEBB

处理中

我在2022年5月份购买的手机红米K50,然后在2025年5月底出现了绿线问题。后面经过协商,自费花费400块钱换了屏幕。在换屏幕之后,现在是2025年12月初,不到半年的时间内新换的屏幕又出现了绿线问题。在网上搜索红米K 50屏幕绿线问题,可以发现是普遍性的现象,说明这是商家他们的品控有问题,并且小米给红米K50至尊版免费换屏。而且我换了新的屏幕,在半年不到的时间就又出现这个问题。商家当时是否给我换了瑕疵的屏幕?为何在没有人为干扰的情况下,这么快又出现这种情况?

企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好,感谢您的反馈,看到您的问题客服专员已在跟进处理中,如有其他问题欢迎联系小米客服热线950816,工作时间是8:00-18:00,感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像