投诉微信小店不予退款

网友保保_qz3cH2Fx 2025-12-10

处理中

2025年11月5日微信小店:teenieweenie甜维你，购买毛衣，单价374元，穿一次未洗过起球严重，成为一次性消费品，无法满足多次反复穿着的服装应该有的产品质量需求，与宣传产品详情产品质量不符，要求退货退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-11 08:01:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-10 22:49:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-10 22:21:57

投诉信息

微信小店

投诉问题：

不予退款虚假宣传三包问题

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

374元

投诉编号：

100114574

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