闲鱼验货宝检测疏漏拒二次复检
网友保保_uN9rfbcx
2025-11-27我在闲鱼*台找私人卖家购买了一款«nubia Z70 Ultra，16+512GB，骁龙8+处理器»手机，同时我购买了闲鱼*台验货宝服务，我于11-28号收到验货宝发来的验机报告，验机报告中的结果与卖家说的说的一致，只有一些外观瑕疵，在11-28号当天我确认了验机报告后验货宝也发出了手机，我于次日11-29号收到了手机，当时只确认了外观与手机型号，进入系统什么的都是正常的，所以我就将手机放到一边，准备等有空了在转移手机资料，后面在12-2号我发现并确认了手机接口接触不良这一现象，我联系*台，刚开始闲鱼*台客服告知我说手机充电接口接触不良不属于验货宝验机范围，我让闲鱼*台客服拿出相应条款，证明充电接口不属于他们验机范围，他拿不出来，后面回答我说要验货宝客服来回答这个问题，在验货宝客服确认手机接口属于他们的验机范围后告知我会帮我联系专员处理，刚开始*台弄错我手机号，后面经过沟通，确认手机号后一直无人联系我，我*台上联系客服，客服只说会帮我升级处理，升级三次每次48小时，我一个电话都没接到过，我的诉求一直都很简单，验货宝验机出现疏漏没发现问题，我要求二次复检，并且可以承担相应检测费用以及运费，验货宝客服冷冰冰来了一句验机视频中未发现异常，不同意二次复检，验货宝中验错包赔服务根本没法使用，*台也是一直拖，拖了十来天还在拖，作为一个官方*台的验货商，每天验机数量很大，出现失误很正常，但有问题解决问题就好了，迟迟不肯正面解决问题，明明是他们验机出现疏漏，但后果却要我们买家来承担，连买家自费申请二次复检都不同意，这不是心里有鬼是什么？*台也是一直包庇手底下的验货商，升级多次未见效果，实属无奈找到贵*台，望贵*台能让闲鱼正式问题，不要逃避，谢谢。
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