淘宝商家售瑕疵商品拒退款

网友保保_b6c67d17

处理中

21号收到货第二天发现包包有一处脱线,第一时间联系客服,客服承认看见了商品有瑕疵,处理到26号,客服以照片看不出区别,并以补偿300块钱的方式拒绝退款要求我留下瑕疵的包包,如果包包没有问题,为什么要补偿300元,,要求淘宝介入,最后给的结果也是只退款300元,商家销售瑕疵商品并不退款,一直到现在都没有处理

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投诉编号:
100115779
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