天猫国际价保不兑现且客服无回应

网友保保_feqww3vG 2025-12-13

已完结

我12月1号买的表，实付5072，看到有15天价保就放心拍了，结果今天看降价了，多了一个500块的券，申请价保却显示无差价。这不就是钻规则空子吗？我已经试过现在拍只需要花4693，要求退379元

投诉进度

用户评价

2025-12-15 13:13:50

用户申请完结

2025-12-15 13:13:39

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2025-12-15 11:49:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-13 02:26:55

投诉信息

天猫国际

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

379元

投诉编号：

100127810

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