抖音商城发错货拒不退款
网友保保_fd102b03
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我12月5日买了苹果电脑,结果给我发来的是苹果手表,我把手表退货给了商家,商家还拒绝退还我电脑的钱,这不是诈*吗,货不对板,手掌大的箱子能装13寸电脑吗?真是笑话
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