全友家居收取未告知服务费引纠纷
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2025年9月14日在咸阳市秦都区四段巷10号居然之家咸阳店一层全友家居购买家具时交了10000元定金,如果在约定时间段内不满意可以退款,9月30日我想要退款,商家退了10000元,商家为了挽留我告知可以降低价格,让我交了1000元,并且称先让设计师上门测量尺寸,出方案,如果不满意可以退款,现我要求退款,但商家要求扣除300元服务费,从进店开始从未告知过有服务费,现我要求全额退1000定金。
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