全友家居未告知违约金且拒退全款
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已完结
我于12月7日下午，在沧州全友家居（万大家具城二楼全友家居）购买了一个衣柜，支付了3500的衣柜全款。由于回家后考虑尺寸不合适，12月7日（当日）晚上打电话给商家希望能退款（衣柜未送货未安装），商家表示不能退款，且如果想退款需要缴纳违约金，违约金这个事情在购买时未进行告知，我们查看了合同，合同没有商家盖章。希望能帮助我们退回衣柜钱。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
无需处理，已自己解决
解决方式
已解决
解决方案
其它
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