多多买菜无故退款及客服失联

网友保保_7Qcmcb2r 2025-12-11

处理中

多多买菜上面买的大米和油。可能是用了优惠卷的原因。总是多次无故自动退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-11 14:40:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-11 14:40:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-11 14:34:36

投诉信息

多多买菜

投诉问题：

霸王条款自动确认收货联系不上客服

投诉诉求：

改善服务作出处罚解释

涉诉金额：

154.99元

投诉编号：

100117939

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