未成年人游戏充值无法退款
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小孩在9月底玩游戏，开始开始充值，在11月29号那天充值了大几百，家长才发现他在充值，实名用的妈妈的，小孩知道户口本在哪，偷拿的。累积充值了1742元，在11月30号找亲戚帮忙，未成年退款，但是工单在几天后没有了，找不到记录了。后面再次退款，那边回复说游戏熟练度不像未成年人。50岁的人谁会玩这个游戏，就会刷刷视频的人。
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