未成年人在迷你世界充值400+，退款流程复杂

网友保保_w1CKZDwH 2025-08-20

已完结

我儿时在迷你世界充值了400+，但是微信号退款服务太麻烦

投诉进度

用户申请完结

2025-08-20 14:29:42

企业跟进

2025-08-20 14:27:30

跟进内容

接龙威互动公司回复，未成年人充值的情况请关注官方微信公众号：【龙威互动客服中心】在公众号右下角点击【人工客服】再点击【客服入口】，联系人工客服进行咨询

消费保投诉平台跟进

2025-08-20 13:00:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-20 13:00:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-20 12:34:55

投诉信息

龙威互动-223乐园

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务赔偿

涉诉金额：

450元

投诉编号：

99393146

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