龙威互动拒退未成年人充值款
小孩*时一人在家，用给他在家配置了手机，用于学*娱乐联系家人，用小孩自己的身份证注册的支付宝帐号。小孩偷偷在233乐园玩蛋仔派对期间用自己实名的支付宝帐号多次充值，共1651。发现后，向龙威互动上传了相关证据，和最后一天两次充值时监控。龙威互动多次以由恶意推诿，拒绝履行未成年人退款义务。*台以“材料不足"为由拒绝退款，这是恶意设置门槛。让未成年退款形同虚设。请消费保介入，要求龙威互动停止推诿，依掂现有证据链进行退款处理。谢戏帐号是小孩用的大人身份证，所有操作却是小孩子的行为
投诉问题
未成年人充值、霸王条款、客服不处理
处理中
未成年人充值需退费，客服不回应
未成年人想要退款，家里出现急事，最多一到三小时内，嗯需要收到费，然后客服不理消息，也不回消息，
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
龙威互动223乐园拒处理未成年人退款
老师我是一个未成年人，然后我找龙威公司的电话，01*******10进行沟通时，他们不回消息，他们不接电话直接挂断，我在233乐园里面充了524块。想申请未成年人退款。客服不回消息，然后加，打电话也不回。我想在一到三小时内得到退款
投诉问题
未成年人充值、客服不处理
处理中
233乐园拒退未成年人充值款
北京龙威互动科技有限公司（233乐园）拒不处理未成年人退款。
我的孩子偷偷充值共计 3736.88 元，属于未成年人未经监护人同意的消费，依法应当全额退款。
多次联系客服，对方完全无视、不回复、不处理，态度恶劣，严重侵害消费者权益。
诉求：全额原路退还3736.88元。
投诉问题
未成年人充值、客服不处理
已完结
龙威互动拒退未成年人充值款
小孩*时一人在家，用给他在家配置了手机，用于学*娱乐联系家人，用小孩自己的身份证注册的支付宝帐号。小孩偷偷在233乐园玩蛋仔派对期间用自己实名的支付宝帐号多次充值，共1651。发现后，向龙威互动上传了相关证据，和最后一天两次充值时监控。龙威互动多次以由恶意推诿，拒绝履行未成年人退款义务。*台以“材料不足"为由拒绝退款，这是恶意设置门槛。让未成年退款形同虚设。请消费保介入，要求龙威互动停止推诿，依掂现有证据链进行退款处理
投诉问题
未成年人充值、霸王条款、客服不处理
已完结
龙威互动233乐园未成年人充值拒退费
我家孩子拿外公手机录学校作业时，在家人不知情的情况下玩233乐园迷你世界游戏，误点支付宝快速支付，2月27日至3月19日不到一个月共支付11323元，在龙威互动科技有限公司未成年退款*台申请未成年人游戏退费，并按要求提供资料，今天被告知要提供未成年人充值证明，但家里没有安装监控，没法提供，我小孩玩游戏的时候并不清楚他们公司玩游戏的规则，他们公司也没有设置游戏参与人的身份验证和限制门槛，所以他们公司不能事后要求玩家证明游戏参与人实际上是成年人还是未成年人。如果他们公司不退款，我就继续向网络监管部门投诉，让更多人知道他们的游戏规则，以勉遭受不必要的损失，我将继续向更多监管部门投诉，向法院起诉，向全社会公布他们的游戏规则。他们这是霸王条款，想不退钱。希望可以通过该*台让该公司退回我家孩子充值的钱！之前投诉，龙威客服回复敷衍，该公司睁眼说瞎话，拿实名认证搪塞我，不要大人在都可以实名认证，如果不退款我将将你公司未成年人无家长在身边都能实名认证的视频证据上传至全网以让更多广大网友知道，谨防上当受*！成年人不会一天充值1000多，仅仅20多天就充值1万多！现在你退回80%，就好说，不然必将曝光给媒体！
投诉问题
未成年人充值、霸王条款、充值问题
已完结
12岁未成年人在223乐园游戏充值拒退
家儿子12岁，于2025年5月份到6月份在二三三*我儿子于2025年5月6月在233*台上玩一款叫迷你*战精英购买了游戏道具或者装备。我儿子于2025年5月、6月2个月期间玩23。我儿子于2025年5月至6月2个月期间，在233*台上然后玩一款迷你*战精英游戏，购买了装备或者道具。然后于2026年3月份左右被我发现充值记录，然后申请到*台未未成年人退款，后来*台拒绝了。
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
已完结
龙威互动233乐园未成年人充值拒退费
我家孩子拿外公手机录学校作业时，在家人不知情的情况下玩233乐园迷你世界游戏，误点支付宝快速支付，2月27日至3月19日不到一个月共支付11323元，在龙威互动科技有限公司未成年退款*台申请未成年人游戏退费，并按要求提供资料，今天被告知要提供未成年人充值证明，但家里没有安装监控，没法提供，我小孩玩游戏的时候并不清楚他们公司玩游戏的规则，他们公司也没有设置游戏参与人的身份验证和限制门槛，所以他们公司不能事后要求玩家证明游戏参与人实际上是成年人还是未成年人。如果他们公司不退款，我就继续向网络监管部门投诉，让更多人知道他们的游戏规则，以勉遭受不必要的损失，我将继续向更多监管部门投诉，向法院起诉，向全社会公布他们的游戏规则。他们这是霸王条款，想不退钱。希望可以通过该*台让该公司退回我家孩子充值的钱！
投诉问题
游戏设定问题、未成年人充值、霸王条款
已完结
未成年人在223乐园游戏充值要求退费
我女儿未成年人，玩游戏充值，现申请退款？
投诉问题
未成年人充值、充值问题
已完结
未成年人盗用家长信息充值11800元
2025年12月20日爸爸发了工资需要转款发现余额不足，晚上回去发现小孩用妈妈手机晚了一款游戏蛋仔派对发生过充值，询问了小孩承认偷拿妈妈身份信息认证游戏，*时给小孩打印手机上的作业支付时偷偷记下支付密码，用于游戏充值11800元，根据《民法典》第十九条｛限制民事行为能力的未成年人｝其打额充值行为未经法定监护人同意或确认，应属于无效，家长有权要求追回
投诉问题
未成年人充值、充值问题
已完结
