未成年人在233乐园蛋仔派对充值8000元要求退款
二零二六年五月十七号我小孩在233乐园蛋仔派对游戏里充值将*八千，我小孩十一岁是未成年人，要求退款。
投诉问题
未成年人充值、充值问题
处理中
223乐园拒退未成年人游戏充值款
我八岁的小孩在家长完全不知情的情况下充值游戏，家长并未授权充值，使用的免密支付。依据未成年人保护法，要求*台处理未成年人退款。但*台以没有监控这些证据为由，拒绝通过申请。
投诉问题
未成年人充值、客服不处理
处理中
未成年人未经同意充值223乐园游戏
孩子在父母不知道的情况下偷偷的充值游戏服务
投诉问题
未成年人充值、客服不处理
处理中
投诉龙威互动-223乐园未成年人充值
本人小孩于2026年5月23日至5月29日在龙威互动-233乐园*台共计充值7030元，*台用各种理由无法未成年退款，请帮忙
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
已完结
未成年人未经同意充值游戏要求退费
代宝玉在爷爷不知情的情况下拿爷爷的手机偷偷的充值游戏，希望贵退费
投诉问题
未成年人充值、客服不处理
已完结
投诉龙威互动-223乐园未成年人充值
未成年人充值玩蛋仔游戏，需要退款，谢谢了
投诉问题
未成年人充值、充值问题
已完结
龙威互动-223乐园游戏质量差且拒退费
本人通过微信支付于2026年6月7日向该游戏商户支付共计258元。
该游戏存在严重质量问题：
1. 游戏运行频繁花屏、闪退、卡顿、各类bug，无法正常游玩；
2. 宣传为真人竞技，实际竞技场全部是人机，属于虚假宣传；
3. 付费后核心体验完全未达到预期，服务严重不符约定。
多次通过游戏内及微信联系商家客服，商家一直不回复、拒绝沟通、拒不处理售后，严重侵害消费者权益。
现依据《消费者权益保护法》第二十四条、第五十三条，要求全额退款258元，并请*台对该商户违规行为进行处罚。
附件：订单截图、花屏/bug截图、竞技场人机截图、商家不回复聊天记录。
投诉问题
游戏设定问题、客服不处理、交易问题
已完结
233乐园未成年人短时大额充值拒退
孩子于2026年5月7日至5月27日，在233乐园中蛋仔派对游戏充值9110元。一款儿童游戏短时间充值金额巨大，一天内多次大额充值，甚至每分钟充值大几百元都没有拦截。据孩子说充值后余额没显示，不知道是否充值成功。且申请退款时帐户中还有大额余额也不给退款。要求提供孩子充值视频，孩子游戏是偷偷玩，偷偷充值，不可能提供视频，孩子在游戏中的历史语音聊天又放不声音，总之，各种理由拒绝退款。游戏有各种漏洞诱导未成年游戏并充值，孩子说游戏推销广告点进去就可以下载，下载完点进去就可以玩，注册程序简单孩子无阻碍，充值没有明确显示，不知道充没充成功，儿童游戏没有设置儿童充值规则。
投诉问题
游戏设定问题、未成年人充值、充值问题
已完结
龙威互动-223乐园未经密码多扣款1947元
6月2日一6月4日没输密码的情况下多笔扣款共1947元
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未成年人充值、充值问题、交易问题
已完结
12岁未成年人在蛋仔派对充值4541元
2026 年 5 月 25 日，5 月 26 日，5 月 31 日，6 月 1 日，6 月 2 日，6 月 3 日，6 月 4 日在北京龙威互动有限公司的蛋仔派对游戏购买皮肤，12 岁未成年充值金额共 4541 元。
投诉问题
未成年人充值、充值问题
已完结
