龙威互动-223乐园未成年人擅自充值
小孩在没有告知大人的情况下充值费用，希望可以退回
投诉问题
未成年人充值、充值问题、收费不合理
处理中
9岁儿童冒充充值5000元，龙威互动拒不退款
2026年2月16到2026年2月23日，家里9岁小孩趁我们在店里工作偷偷进行充值行为，充值金额高达5000多，在核对小孩压岁钱时发现亲戚给的都被充值到游戏里，经*台退款途径提交申诉材料但是一直没有回复，家里没有安装监控，但店里有监控可以证明相关时间点我们都在店里工作。手机是为了让小孩完成相关作业，游戏账号的头像和昵称以及游戏表现都能证明是小孩操作游戏，包括小孩在微信上和朋友聊天时也提到相关充值行为。
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
已完结
龙威互动-223乐园充值后未退款
我大概从2026年2月份的时候充了钱，然后一直到20263月21号，然后我现在想退款，全额退款
投诉问题
充值问题、交易问题
已完结
未成年人在太空杀游戏充值万元要求退款
我儿子在北京龙威互动有限公司太空杀中2026年2月13号到2026年2月25号充值了一万多元，我要求他退款。
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
已完结
龙威互动-223乐园未成年人充值退款问题
未成年人充值监护人在不知情的情况下充值需要退款！
投诉问题
未成年人充值、充值问题
已完结
未成年误充233游戏被多次扣费
未成年孩子拿废旧手机玩233游戏，在不知情的情况下诱导孩子操作，连续扣费好几次，游戏账号已经登不上了，并非在正在使用的手机上本人本机操作。要求退款无门特在此投诉，望解决
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
已完结
小孩冒用身份证充值，要求退费
小孩在我不知情的情况下，用我的身份证注册了账号，今天是2026年3月20日翻看账单才发现多了一笔不知情的费用了解后才发现是小孩用我的手机充值游戏
投诉问题
未成年人充值、充值问题、交易问题
已完结
龙威互动未成年人充值拒退费
北京龙威游戏蛋仔派对关于申请未成年人充值申请退款工作人员给各种理由不给处理，要求全额退款。
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
已完结
龙威互动-223乐园拒处理未成年人退款
该企业针对未成年人充值退款，不管不问，拒不回应
投诉问题
未成年人充值、霸王条款、客服不处理
已完结
未成年人未经同意充值2252元申请退款
2025年11月10日到2026年2月26日，孙秀晨（12岁）从233乐园充值游戏大战僵尸游戏，共充值2252元，所有的操作都是在家长不知情的情况下进行的，申请退款。
投诉问题
未成年人充值、充值问题
已完结
