龙威互动-223乐园
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企业名称:
北京龙威互动科技有限公司
官网:
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客服电话:
010-59897110
售后政策:
-
品牌简介:
233乐园是由北京龙威互动科技有限公司研发的游戏聚合APP,为玩家提供各种有趣好玩的精品游戏,满足不同年龄和不同群体对于游戏的需求。同时还拥有专区和社区板块,提供游戏资讯、攻略和工具等,也是玩家相互交流的平台。
未成年人误充值要求退费
我不知道在哪个账号里被充值的,我是看到微信和支付宝里被扣了一千多才知道被扣款了
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
未成年人未经同意充值3000元要求退费
1月9日晚上,刚不到9岁的小孩在我不知情的情况下充值了游戏里的蛋仔派对。共3000多元。
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
已完结
未成年人充值*6000元申请退费遭拒
7岁未成年孩子在2025年12月至2026年1月期间,在龙威互动游戏公司233乐园进行了未成年人充值将*6000元需要退费。但是该公司的申请退费材料中有一个特殊申请材料,是需要提供相关的视频监控,孩子私自充值的视频监控,但是没有。但是我们提交了孩子单独在家的聊天记录,*台不认可。
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未成年人充值、霸王条款、客服不处理
已完结
未成年人未经同意充值未退款
假期在我们不知情的情况下未成年充值233游戏116元,在*台上提交所有资料(特殊材料社区和学校),工单号查询都审核过了,没有退款.我要求退快退款!
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
已完结
未成年人在223乐园游戏误充值无法退款
孩子玩游戏在不知道的情况下被扣费,不知道密码不知道银行卡号,也不知道是怎么扣走钱的,在我跟这个游戏公司退款他以各种理由不给退,我提供了好多证据他说不合适
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
已完结
未成年人游戏充值退款申请
我家孩子是留守儿童,最*用他奶奶手机充值了龙威互动的游戏,未成年,希望退款。
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
已完结
投诉龙威互动-223乐园未成年人充值
发现未成年孩子于2025年10月1号到12月号在光遇游戏中充值了3000多元,到账公司为北京龙威互动科技有限公司,然后我就在微信用龙威客户服务中心退费,在提交证据过程非常小心谨慎把所有的证据都提交了,可是等第二天短信反馈说需补充资料,就这么补充了4次,依然没有通过,龙威公司退款要求太过奇葩,根本就不会让我们受害家长通过
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未成年人充值、客服不处理、收费不合理
已完结
未成年人充值23900元未退款
未成年游戏使我蒙受了巨大损失23900余元,至今没有于我联系,退款页面显示需要单号但我没有,我有银行流水证明及聊天截图,我做位顾客有权利知道单号,他们有义务协助提供于我,但没有,总是搪塞狡辩,典型的霸王条款,应以严惩,现要求全额退款赔偿道歉做出处罚
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未成年人充值、霸王条款、客服不处理
已完结
龙威互动盗刷资金要求退款
本人从2025.7月到2026.1月,累计被233龙威互动科技有限公司盗刷14笔,每笔高达648元,以虚拟游戏蛋币的方式,高达9072元,本人不知情且从不玩游戏,属于非法盗取他人资金,属于电信诈*,要求全额退款,我已在多个*台进行投诉!希望封禁这家黑心公司!
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充值问题、收费不合理、交易问题
已完结
未成年人在233乐园游戏大额充值
我是孩子的爸爸,我孩子今年8岁,在龙威互动233乐园打游戏充值,玩的蛋仔派对和迷你世界。蛋仔派对的账号:0542050822迷你世界账号:18****7302充值快5780元,我的孩子是未成年多次申请都是说聊天记录不足
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未成年人充值、霸王条款、客服不处理
已完结